script> va
塔山双喜

智能电话机器人营销服务

机器人电话
更多

机器人每天拨打1000次骚扰电话!对方多不耐烦始终礼貌

机器人每天拨打1000次骚扰电话!对方多不耐烦始终礼貌

每天800到1000通电话,根据对方不同回应给出最佳应答,全程保持礼貌友好,没有任何负面情绪……AI技术的一路高歌猛进,让AI电话机器人正以公众难以察觉的高速,在保险、地产、教育、汽车、贷款等各个领域取代着曾为公众所熟知的电话推销人员。

与此同时,记者调查发现,AI电话机器人也在公众毫不知情的情况下,全程录音,收集信息,分析数据并打上相应的标签。不知疲倦的批量呼入,是否是披着AI外衣的电话骚扰升级?一键获取的海量意向线索,是否是AI时代对个人信息数据更肆意地侵犯?对此,业内专家表示,AI技术产品化的过程中,应保持对法律伦理的应有克制。

机器人一天1000通电话

“您好,河北不限购的黄金商铺您考虑一下吗?”市民唐女士最近陷入了被推销电话轰炸的苦恼中。出于礼貌和对电话从业人员的体谅,唐女士平常极少直接挂断电话,而是委婉拒绝或推托在忙。“让我惊讶的是,不管我口气多么不耐烦,对面的女声依旧耐心平稳。哪怕我说出三次不用了,对方仍孜孜不倦地向我推销楼盘的具体信息和价格,我只能无奈选择挂断,这太浪费我时间了。”

唐女士并没有意识到,这种声音逼真且甜美的推销电话,实际上是由AI电话机器人所拨出的。保险、地产、教育、汽车、贷款……它正以消费者难以察觉的高速,在各个领域取代着曾为公众所熟知的电话推销人员。批量上传号码数据,一天拨出800至1000通电话,根据对方不同回应给出最佳应答,支持通话过程中随时被客户打断,是这些AI电话机器人的标准配置。除产品营销外,在用户调研、活动邀约、提醒催收、客服接待、售后咨询等方面,也都能看到AI电话机器人的身影。

“通过AI与呼叫中心技术,模拟真人与客户进行语音交互,能以更低的成本完成原来8至10倍的工作量,转化率和接通率与人工外呼也没什么差别。”某企业云通信服务商对记者介绍称,某国内大型房产开发商使用了他们的AI电话机器人后,同样1000通呼出量,每日运营成本从500多元下降到30多元,“更何况AI电话机器人工作稳定,无情绪波动,也不需要员工基本工资、提成、社保、场地费等。”

自然语言处理算法、深度神经学算法、卷积神经网络算法……乍一看,市面上的AI电话机器人声称的算法模型深奥且专业。但多家科技公司的销售人员对记者承认,关键词匹配交互仍是核心,这也让话术成为AI电话机器人的关键。“一套话术整理售价为2000元,分为主流程、公共问题、特殊问题等。主流程就是机器人一开始主动介绍项目内容,主要是如价格、位置、详细信息等。特殊问题则是与项目无关的问题,甚至包括脏话等。”某科技公司的销售人员透露称,客户提交的话术内容越详细,交互效果就越好,“我们有从事英语教育培训的客户,整理出的话术达到1000多条,能基本应对各种交互。”

每段对话均将录音

每日不知疲倦地外呼推销电话,只是AI电话机器人被众多销售部门选择的理由之一。更让他们青睐的,是AI电话机器人背后的数据分析系统。从错号、空号等无效数据清洗,到通过机器人外呼判断客户意向并分等级,再到不断自我学习,提高话术应对策略,记者调查发现,AI电话机器人看似高效智能的方案的前提,却必须建立在对被推销人的信息数据收集基础之上。

“一开始每天呼出比如800个电话,能接通的、被直接挂断的、关机的、空号的、错号的,机器人后台都会一一标记,帮你这边完成电话号码数据库的清洗工作。”记者以公司的名义联系了一家深圳的科技公司,该公司销售人员汪小姐表示,类似错号、空号,AI电话机器人在下一轮群呼拨打中会自动去除,而那些能接通的号码则会被重点标记。这也从侧面解释了市民唐女士为何AI推销电话越接越多。

更值得注意的,是AI电话机器人的客户意向分级功能。通过外呼与沟通,机器人可以判断目标客户群体的意向并分出不同等级,为企业进行数据初筛。“只要接通,我们与目标客户的每一段对话都会被录音,系统会根据内容把客户分为A类、B类、C类等,方便人工销售人员进一步联系。”汪小姐称,AI电话机器人每日通过这样的海量交互,也能不断自我学习,提高话术应对策略。“举个极端例子,以往客户骂脏话,机器人会再播放前一条话术,这会导致客户识破为AI,渐渐地,它学会了发出简单的笑声应对即可。”但显然,这一系列的分级、初筛、学习,被推销人在接听起呼入的那个陌生号码时,毫不知情。

此外,记者发现,一些企业云通信服务商除了提供AI电话机器人外,还能提供线路代采购服务。“目前AI电话机器人有很多线路可以接入,主要为95开头的呼叫中心虚拟号码和170开头的虚拟运营商手机号。95开头的号码不固定,每次随机生成,每分钟9分钱左右通话成本,但容易被标记。170开头的手机号需要办理手机卡,收取32元的开卡费,4元的月租和每分钟八分钱的通话成本,虽然费用更贵,但接听率也更高。”该服务商对记者表示。

避免AI侵犯伦理法律边界

更低廉的运营成本,更有效的号码呼入,更高效的信息整理,AI电话机器人未来似乎有着很大的商业空间。但值得深思的是,不知疲倦的批量呼入,工作时的全程录音,AI时代侵犯个人信息数据更加引人关注。

“AI电话机器人在工作时全程录音即是对被通话对象的数据采集,根据相关规定,在录音前应征得被通话对象的明确授权。如导入的电话数据是通过网络爬虫等技术采集的,且该数据并不是数据权利人自行公开并授权他人使用的,则涉及侵犯公民个人信息罪及隐私权。在个人未授权的情况下汇总和分析个人数据,同样涉嫌侵犯他人隐私。”上海汉盛律师事务所高级合伙人夏海波表示。

此外,夏海波还分析称,目前AI电话机器人处于一个开放式环境,法律法规对生产制造商的资质、准入并没有限制,对购买者使用者的身份也无任何特殊规定,这些都有待进一步规范,“我认为,AI电话机器人的生产制造商将其作为一款产品投放市场时,应对使用者提出使用限制警示,且从技术上禁止电话机器人出现‘转账’、‘打款’、‘账号信息’等话语,禁止电话机器人在一定范围时间内频繁呼叫同一个电话号码等。”

“如果在未来会用于拨打电销骚扰电话,那我觉得我也需要给手机装一个能接电话的AI,来帮我自动抵挡和处理这些骚扰。”某网友的玩笑话却实实在在折射出AI技术产品化的过程中,技术使用方和被使用方的权利不均等。这也提醒着众多科技公司,在技术产品化的过程中,应保持对法律伦理的应有克制。毕竟,用户并不希望接收AI不知疲倦拨打的一通又一通推销骚扰电话。

智能电话语音机器人—语音智能外呼×专注电话营销

人工智能机器人上岗,一小时拨打500个电话

“您好,这里是荔景园居委会,根据北京市防疫领导小组的通知,所有返京人员到京后,均应居家或集中观察14天,现在需要对您及家人的身体状况做个日常询问……”今天一早,通州区通运街道荔景园社区居民陆续接到这样的询问电话。不过,电话里那个甜美的声音并非真人,而是来自一套智能外呼系统。据了解,这是通州区首个社区人工智能外呼机器人,用来助力疫情调研与防控。

人工智能机器人上岗,一小时拨打500个电话


“为了及时掌握社区人员变量,我们社区工作者每天要打上千个电话,并挨家挨户走访摸排,然后整理和分析收集上来的数据,实时更新,一天工作16个小时。”社区书记刘丹道出了基层工作者的艰辛,不过现在好了,刚刚上岗的人工智能机器人能够助他们一臂之力,500个电话,一个小时左右就能呼完。

“是否居家隔离、是否咳嗽、您和家人是否发烧、体温是否超过37.3、是否接电话,这五类数据信息一秒生成。”社区书记刘丹指着笔记本电脑中的各个模块,以及密密麻麻的电话号码向记者介绍这位社区“新同事”为他们带来的便利,它不仅可以替代人工拨打电话进行日常询问,还能根据关键词自行归纳信息档案,生成EXCEL表格,社区工作人员经过整理再对重点人群进行追访,免去了初筛时大量重复性工作。

人工智能机器人上岗,一小时拨打500个电话


“它一上岗,极大地提升了社区在疫情调研、电话通知、人员筛查等环节的效率,真是太棒了!”社区工作人员对这个“新同事”连连点赞。据社区书记刘丹介绍,这套智能系统由一家智能科技企业无偿提供,目前在荔景园社区试用,未来可能会向具备条件的社区推广。


智能电话申请
更多
上传营业执照: *
公司名称: *
联系方式: *
联系人:: *
公司所在地区: *
 
留言:
智能电话申请
更多
上传营业执照: *
公司名称: *
联系方式: *
联系人:: *
公司所在地区: *
 
留言:

有声名片

个人彩铃,企业彩铃,公司彩铃,集团彩铃,广告彩铃,宣传彩铃,政府彩铃,单位彩铃制作官网

商务彩铃,也叫企业彩铃、广告彩铃,是由各个通信运营商推出的一项企业业务。该业务可以让拨打企业成员的主叫客户在接通等待时收听到为企事业单位量身定做的广告词与背景乐,以展现企业的整体风采,拓宽企业与外界沟通的渠道

彩铃申请
更多
录制彩铃
您的微信:
使用彩铃的手机或座机号码:
彩铃录制内容:
音质选择:
价格:
80.00
手机认证【显示商业名称】显示公司名称
更多
显示的名称自动保存通讯录
您的手机或座机号: *
你的手机品牌:
手机座机显示名称或内容: *
显示的图像logo:
价格:
800.00
网站推广·网络推广·产品推广在线申请
更多
客服马上联系您
您的名称或企业名称: *
要推广内容:
推广平台: *
联系方式: *
挂机短信在线申请
更多
挂机短信申请
您的联系方式:
您的QQ: *
手机品牌:
座机号码:
价格:
200.00
手机号申请
更多
手机显示公司或商务名称 手机号被标记取消
您的手机号码:
认证的手机或座机号码:
选项:
要显示的内容: *
身份证正面上传: *
身份证反面上传: *
营业执照上传:
价格:
1000.00
公司代账
更多
上传营业执照: *
公司名称: *
联系方式: *
联系人:: *
公司所在地区: *
 
选择套餐: *
价格:
600.00
专利申请
更多
上传营业执照:
公司名称:
联系方式: *
联系人:: *
公司所在地区: *
 
选择套餐: *
专利留言:
商标申请
更多
上传营业执照: *
公司名称: *
联系方式: *
联系人:: *
公司所在地区: *
 
留言:
400申请
更多
公司名称: *
联系方式: *
联系人:: *
公司所在地区: *
 
公司营业执照上传:
选项: *
留言:
智能电话申请
更多
上传营业执照: *
公司名称: *
联系方式: *
联系人:: *
公司所在地区: *
 
留言:
营销软件申请
更多
公司名称: *
联系方式: *
联系人:: *
公司所在地区: *
 
留言:
节能省电工程设计安装申请
更多
公司名称: *
联系方式手机号: *
联系电话:
联系人:: *
公司所在地区: *
 
留言:

公司优选

安全运行

覆盖行业和类目

件商品销售中

服务企业

个订单为企业带来

+






+


+

+

+

挂机短信平台http://www.sxkjjs.com

营销平台http://www.wxkjgg.com

免费彩铃平台http://www.sxkjcl.com

连云港双喜网络科技有限公司-公司简称塔山双喜声明

0
0
0
0
0
0

本站服务

服务2,860,158 公司

连云港市双喜网络科技有限公司成立于2017-11-30,主要服务-网站建设注册建站免费自助建站.网络推广互联网网站排名优化竞价弹屏下拉词,装饰装修装潢平台,网铺商铺工厂公司房产转让,商家产品批发零售免费推广入驻.企业手机彩铃大全,挂机短信群发.手机号认证.智能400机器人电话.公司代账.专利商标申请注册.营销软件系统客户资料.智能节能省电,帮助企业商业公司创业发展公益平台,公司地址: 连云港市赣榆区塔山镇,公司总部地址就在塔山,所以公司简称塔山双喜,特此声明和公告,请其它公司个体勿使用塔山双喜,双喜网络,双喜科技。请个个搜索平台勿用塔山双喜作为其它公司或网站搜索词。



2020年塔山双喜网站点评

塔山双喜官网备案号为:苏ICP备18012884号,网址如下:(如有其它网址带有塔山双喜均为假冒,情节严重将追究法律责任,特此公告)

推广平台http://www.shuangxikeji.com

塔山双喜http://www.tssxfw.com

全网排名塔山双喜http://www.tssxpm.com

2021年2月5日塔山双喜发布

建站

服务企业

服务商家

服务创业

服务推广

城市选择

公司:
生活服务:
产品说明:
省区:
北京:
杭州:
青岛:
苏州:
重庆:
天津:
上海:
广州:
南京:
深圳:
金华:
临沂:
济南:
宿迁:
连云港:
淮安:
洛阳:
新乡:
临汾:
太原:
沧州:
石家庄:
日照:
潍坊:
烟台:
菏泽:
徐州:
盐城:
扬州:
镇江:
无锡:
南通:
承德:
张家口:
保定:
邯郸:
西安:
杨凌:
成都:
武汉:
沈阳:
本溪:
驻马店:
福州:
泰州:
琼海市:
陇南:
潜江:
中卫:
嘉峪关:
武威:
台湾:
澳门特区:
香港特区:
眉山:
内江:
井冈山:
贺州:
来宾:
崇左:
贵港:
天门:
神农架地区:
阜阳:
济源:
伊犁哈萨克自治州:
可克达拉市:
喀什地区:
图木舒克市:
阿克苏地区:
阿拉尔市:
铁门关市:
巴音郭楞州:
吐鲁番地区:
昌吉回族自治州:
五家渠市:
石河子:
省直辖县:
乌鲁木齐:
克拉玛依:
海西州:
玉树州:
果洛州:
海南州:
海东地区:
西宁:
海北州:
固原:
吴忠:
石嘴山:
银川:
白银:
甘南州:
天水:
酒泉:
张掖:
金昌:
庆阳:
平凉:
定西:
兰州:
临夏州:
铜川:
宝鸡:
汉中:
安康:
商洛:
渭南:
榆林:
延安:
咸阳:
博尔塔拉州:
双河市:
克孜勒苏州:
阿勒泰地区:
北屯市:
和田地区:
昆玉市:
哈密地区:
塔城地区:
省直辖县级行政区:
三亚:
三沙:
儋州:
海口:
东方市:
万宁市:
文昌市:
阿里地区:
那曲地区:
昌都地区:
林芝地区:
山南地区:
日喀则:
拉萨:
丽江:
迪庆州:
怒江州:
临沧地区:
普洱:
楚雄州:
玉溪:
文山州:
保山:
曲靖:
红河州:
大理:
昆明:
昭通:
黔西南州:
六盘水:
毕节地区:
铜仁地区:
黔东南州:
黔南州:
安顺:
遵义:
贵阳:
广元:
德阳:
阿坝州:
甘孜州:
雅安:
凉山州:
乐山:
资阳:
宜宾:
泸州:
巴中:
广安:
遂宁:
达州:
南充:
绵阳:
自贡:
攀枝花:
萍乡:
赣州:
景德镇:
吉安:
宜春:
抚州:
上饶:
九江:
南昌:
新余:
北海:
河池:
钦州:
百色:
玉林:
梧州:
桂林:
柳州:
南宁:
防城港:
东莞:
潮州:
云浮:
清远:
河源:
中山:
西
湛江:
肇庆:
佛山:
珠海:
汕头:
梅州:
惠州:
韶关:
江门:
永州:
怀化:
张家界:
湘西:
邵阳:
娄底:
益阳:
常德:
郴州:
姿
衡阳:
株洲:
湘潭:
长沙:
岳阳:
仙桃:
荆门:
随州:
十堰:
恩施州:
宜昌:
荆州:
咸宁:
黄石:
黄冈:
孝感:
鄂州:
襄阳:
鹰潭:
德宏州:
西双版纳州:
茂名:
揭阳:
阳江:
汕尾:
聊城:
莱芜:
枣庄:
威海:
南平:
三明:
龙岩:
漳州:
泉州:
莆田: